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 France télécom....

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3 participants
AuteurMessage
Lilith94
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Lilith94


Féminin
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MessageSujet: France télécom....   France télécom.... EmptyVen 5 Jan - 20:09

J'en ai marre! Je suis abonné a Orange, donc normalement je dois aussi bénéficier de la téléphonie illimitée, et bien non!!!! Je peux recevoir des appels mais pas en émettre. Qu'a cela ne tienne, j'appelle France télécom donc au numéro gratuit 10 14 qui me disent qu'ils ne peuvent rien faire...à part me renvoyer vers le service après vente, le 39 00, qui lui coute 34 centimes la minutes!!! Bon, je les appelle et leur demande courtoisement de me rapeler parce que je sentais qu'on allait y passer un moment (et aussi que j'ai des petits moyens d'étudiantes), mais non, il a dit qu'au bout de 30 min ca coupe automatiquement (ils veulent quand même s'assurer qu'on leur verse du pognon pour un truc qu'on paye dejà à travers l'abonnement!!!!). Donc bon, je suis conciliante, je n'en parle plus et écoute leur '"précieux conseils" dont le plus brillant est de me faire débrancher la live box (le canaux qui me sert a appeler et recevoir)...je lui dit que ca va couper si je fais ca et lui m'assure que non. Je vous laisse deviner qui avait raisonFrance télécom.... Grrrr28
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Linuge
Modératrice
Linuge


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MessageSujet: Re: France télécom....   France télécom.... EmptySam 6 Jan - 17:58

Oulala que ça doit être énervant !!! La seule consolation est que
c'était toi qui avait raison !! Le truc positif avec France télécom
c'est qu'au pire tu peux trouver une agence pas trop loin de chez toi.
Tu riques de faire la queue mais tu ne dépense pas un kopec !!
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CéLise
Admin
CéLise


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MessageSujet: Re: France télécom....   France télécom.... EmptyLun 5 Fév - 14:32

c'est avec ton portable ? ou ton téléphone fixe ?

tu as pris une nouvelle offre et depuis ça marche plus ? c'est ça ?
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MessageSujet: Re: France télécom....   France télécom.... Empty

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